Normas de Seguridad Infantil

Última actualización: 17 de septiembre de 2026

1. Propósito y alcance

Clapp Labs Inc. ("Clapp", "nosotros") opera la aplicación móvil Clapp y el sitio web clapp.world. Estas Normas de Seguridad Infantil explican cómo Clapp prohíbe, detecta, reporta y actúa contra el abuso y la explotación sexual infantil.

Clapp está destinada únicamente a personas de 18 años o más. Aun así, mantenemos normas de seguridad infantil porque el contenido generado por usuarios y las funciones sociales nunca deben usarse para dañar a menores.

2. Tolerancia cero frente a CSAE y CSAM

Clapp prohíbe explícitamente el Child Sexual Abuse and Exploitation (CSAE, abuso y explotación sexual infantil) y el Child Sexual Abuse Material (CSAM, material de abuso sexual infantil). Los usuarios no pueden crear, subir, compartir, solicitar, promover, enlazar, amenazar con distribuir ni facilitar de ningún modo CSAE o CSAM en Clapp.

  • Cualquier contenido sexual que involucre a un menor o a una persona que parezca menor
  • Grooming, solicitud sexual, captación, coerción, sextorsión o chantaje que involucre a un menor
  • Tráfico, reclutamiento, coordinación o publicidad de un menor para explotación sexual
  • Comentarios, textos, imágenes, enlaces o instrucciones sexualizadas dirigidas a menores o que involucren a menores
  • Intentos de evadir la moderación o trasladar actividad de CSAE o CSAM a otro servicio

3. Medidas de cumplimiento

Cuando Clapp identifica CSAE, CSAM o un riesgo creíble de seguridad infantil, podemos eliminar o rechazar el contenido, deshabilitar o suspender cuentas, restringir el acceso a funciones, preservar evidencia relevante y tomar cualquier medida adicional necesaria para proteger a los usuarios y cumplir la ley.

Cuando corresponda o sea legalmente requerido, Clapp reporta presunto CSAM o CSAE al National Center for Missing & Exploited Children (NCMEC), a autoridades regionales relevantes y/o a fuerzas de seguridad. Cooperamos con solicitudes legales válidas relacionadas con investigaciones de seguridad infantil.

4. Cómo reportar preocupaciones de seguridad infantil

Los usuarios pueden reportar contenido en la app de Clapp mediante la opción de reporte disponible en las publicaciones. También pueden bloquear cuentas cuando esa función esté disponible en el perfil o superficie correspondiente.

Para preocupaciones urgentes de seguridad infantil, reportes que involucren CSAE o CSAM, o consultas sobre estas normas, contactá a Clapp Labs Inc. en hello@clapp.world con el asunto: Child Safety - Clapp.

5. Punto de contacto de seguridad infantil

Clapp Labs Inc. designa hello@clapp.world como su punto de contacto de seguridad infantil para Google Play y para comunicaciones externas sobre seguridad infantil. Los reportes enviados a esta dirección se revisan considerando su urgencia de seguridad infantil.

6. Cumplimiento legal

Clapp cumple con las leyes y regulaciones aplicables de seguridad infantil. No permitimos conscientemente que menores creen cuentas, y si sabemos que una cuenta pertenece a una persona menor de 18 años, podemos eliminar la cuenta y sus datos personales asociados según se describe en nuestra Política de Privacidad.

7. Actualizaciones

Clapp puede actualizar estas Normas de Seguridad Infantil a medida que evolucionen nuestro producto, las leyes o nuestras prácticas de seguridad. La versión más reciente permanecerá disponible públicamente en clapp.world.

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